Política de Cancelamento e Reembolso — Sinner Club

  1. Direito de arrependimento: Compras feitas online podem ser canceladas em até 7 (sete) dias corridos após a compra, desde que o evento ainda não tenha ocorrido. O valor será reembolsado integralmente no mesmo meio de pagamento.
  2. Cancelamento após 7 dias: Após esse prazo, não há reembolso. Em casos excepcionais (imprevistos ou saúde), o cliente poderá solicitar crédito para outro evento, se o pedido for feito com pelo menos 48h de antecedência.
  3. Cancelamento do evento pela casa: Se o evento for cancelado ou adiado pela Sinner Club, o cliente poderá escolher entre reembolso total ou crédito para outro evento.
  4. Proibição de transferência: Os ingressos são nominais e intransferíveis. A cessão, revenda ou uso por terceiros não é permitida.
  5. Canal oficial de atendimento: Todas as solicitações devem ser feitas exclusivamente via WhatsApp: (+55) 27 99764-2944
    Atendimento: segunda a sexta, das 10h às 18h.
  6. Aceite: Ao finalizar a compra, o cliente declara estar ciente e de acordo com esta política.

Esta versão é resumida para exibição no checkout. Em caso de divergência, prevalecem as condições legais aplicáveis.